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Iride Aware é o módulo da Iride suite que permite analisar a rede e efetuar atividades em tempo real de analysis e sentiment analysis incluindo as necessidades dos clientes, a reputação da marca e as dinâmicas de difusão das informações:
  • Do que se fala? Produtos, serviços, marcas, atualidades, política
  • Com qual sentimento? Positivo, negativo, neutro
  • Em quais canais? Blog, redes sociais, sites, fóruns
A análise dos conteúdos vindos da web torna-se, portanto, patrimônio compartilhado para compreender a customer journey e desenvolver modelos consistentes e eficazes de cross channel analytics.
Quer descobrir como a Iride AWARE pode ser adotada pela sua empresa?
Contate nosso representante para maiores informações: marketing@almawave.it